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Borrador para revisión legal — no publicar sin aprobación

2 de octubre de 2026 · Versión 0.1

Términos y condiciones de uso de Chismecito

Estos términos son el acuerdo entre tú y [RAZÓN SOCIAL] para usar Chismecito, en la app para iOS y Android y en chismecito.app. Junto con ellos rigen la Política de privacidad y las Normas del barrio, que son parte de este acuerdo.

Al crear tu cuenta, o al hacer una reserva de Fundador, declaras que leíste y aceptas estos términos. Puedes leerlos, descargarlos e imprimirlos cuando quieras en chismecito.app/terminos.

1. Quiénes somos

Chismecito lo ofrece [RAZÓN SOCIAL], RUT [RUT], con domicilio en [DOMICILIO], representada legalmente por [REPRESENTANTE LEGAL]. En estos términos la llamamos «Chismecito» o «nosotros».

Contacto: hola@chismecito.app. Denuncias de chismes: denuncias@chismecito.app.

2. Qué es Chismecito y qué no es

Chismecito es un juego de chismes de barrio que se juega como un juego de mesa. Los vecinos sueltan chismes sobre lo que pasa en el barrio, y los demás responden «Lo vi», «Me contaron» o «No fue así». Con esas respuestas sale el veredicto de cada chisme: «Se la cree», «No se la cree» o «Quedó en el aire».

El veredicto es lo que cree el barrio. Es una opinión colectiva de los jugadores, no un hecho comprobado. Chismecito no verifica si los chismes son ciertos, y nada de lo que aparece en el juego debe tomarse como información verificada.

Chismecito no es un medio de prensa ni un canal para denunciar delitos. Si sabes de un delito o de una emergencia, acude a Carabineros (133), a la PDI o a la Fiscalía.

El lanzamiento es un piloto en Chile, y las comunas se abren de a poco.

3. Quién puede usar Chismecito

Para tener una cuenta necesitas tener al menos 14 años. Al registrarte declaras que los tienes. Si tienes menos de 14, no puedes usar Chismecito, y si detectamos una cuenta de alguien menor de 14, la cerramos.

Si tienes entre 14 y 17 años, puedes jugar, pero para comprar Chismecito+ o cosméticos necesitas la autorización de tu madre, tu padre o quien te tenga a su cuidado.

4. Tu cuenta

  • Para jugar necesitas verificar un número de teléfono que sea tuyo. Lo pedimos para comprobar que hay una persona detrás de la cuenta y para frenar abusos.
  • Tú respondes por lo que se haga desde tu cuenta. Cuida el acceso a tu teléfono y avísanos en hola@chismecito.app si crees que alguien más está usando tu cuenta.
  • Puedes borrar tu cuenta cuando quieras [CONFIRMAR: desde la app, en Ajustes].

5. Tu personaje

Frente al barrio juegas con un personaje, y es distinto en cada chisme (Completo, Sopaipilla y otros). Nadie en el juego ve tu nombre ni tu teléfono.

Jugar con personajes no te hace anónimo frente a Chismecito. Sabemos qué cuenta soltó cada chisme, y si un tribunal u otra autoridad con facultades legales nos lo exige, podemos tener que entregar esos datos.

[PROPUESTA, CONFIRMAR: no está permitido intentar descubrir quién está detrás de un personaje, ni revelarlo.]

6. Lo que publicas

Tú respondes por los chismes que sueltas y por todo lo que publicas en Chismecito. Antes de soltar un chisme, revisa que cumpla las Normas del barrio. Lo esencial:

  • nada que identifique a una persona, ni siquiera con pistas indirectas («la del 3B», una patente, una cara, un nombre);
  • nada que apunte a una casa o a un negocio identificable;
  • nada de acusaciones de delitos;
  • nada sobre menores de edad, sobre la salud de alguien o sobre su vida íntima.

Lo que publicas sigue siendo tuyo. Para que el juego funcione, nos das una autorización gratuita y no exclusiva para guardarlo, mostrarlo en el tablero, adaptarlo al formato del juego, moderarlo y bajarlo, mientras sea necesario para operar Chismecito.

[CONFIRMAR: qué pasa con los chismes de una cuenta que se borra. Por ejemplo, si se borran o si quedan en el tablero sin ningún vínculo con la cuenta.]

7. Moderación y medidas

  • Antes de publicarse, cada chisme pasa por un filtro automático de inteligencia artificial. Además hay revisión humana; al principio la hace el fundador de Chismecito.
  • Cualquiera puede denunciar un chisme, aunque no use Chismecito, en la app o escribiendo a denuncias@chismecito.app.
  • Bajamos todo lo que apunte a una persona, a una casa o a un negocio identificable, y todo lo que no cumpla las Normas del barrio.
  • Si no cumples estos términos o las Normas del barrio, podemos tomar medidas según la gravedad y la reiteración de la falta: bajar el contenido, advertirte, limitar o suspender tu cuenta por un tiempo, o cerrarla. [PROPUESTA, CONFIRMAR: escala de medidas y duración de las suspensiones.]
  • Te diremos qué medida tomamos y por qué, salvo que avisarte pueda perjudicar una investigación o poner en riesgo a alguien.
  • Si crees que nos equivocamos, puedes pedir que una persona revise la decisión escribiendo a hola@chismecito.app dentro de [PLAZO PARA PEDIR REVISIÓN]. Te responderemos dentro de [PLAZO DE RESPUESTA A REVISIONES].

Ningún filtro es perfecto. Que un chisme pase el filtro no quiere decir que cumpla las normas, ni que Chismecito lo apruebe o lo haga suyo.

8. Olfato, álbum y láminas

  • El olfato es tu puntaje por acertar lo que creerá el barrio. No se vende.
  • El álbum se llena con láminas que se ganan jugando. Las láminas no se compran. Un local auspiciado también puede regalarte una lámina para canjear en su local (ver la sección 13).
  • El olfato, las láminas y los sellos no tienen valor en dinero, no se pueden vender ni traspasar a otra cuenta, y no se cambian por dinero.

9. Sello Fundador, lámina #00 y reservas de Fundador

Sello Fundador y lámina #00

El Sello Fundador y la lámina #00 son cosméticos para los primeros 50 vecinos de cada comuna que suelten un chisme que pase el filtro. No dan ninguna ventaja en el juego, no se venden y no se pueden traspasar.

[CONFIRMAR: qué pasa con el sello si ese primer chisme se baja después por una denuncia.]

Reservas de Fundador

Antes de que abra tu comuna puedes reservar un lugar de Fundador:

  1. Eliges tu comuna y nos das tu correo.
  2. Te enviamos un correo para que confirmes. La reserva queda hecha solo cuando la confirmas.
  3. Cuando abre tu comuna, te avisamos por correo.
  4. Desde la apertura tienes 30 días para soltar tu primer chisme y que pase el filtro. Si no lo haces, el lugar pasa a la siguiente persona de la lista de esa comuna y borramos tu correo.

El plazo de 30 días es provisorio. Si cambia, te avisaremos antes de que se te aplique.

La reserva es gratis, no te obliga a nada y puedes cancelarla cuando quieras con el enlace que va en cada correo o escribiendo a hola@chismecito.app. El correo de la reserva lo usamos solo para guardar tu lugar y avisarte cuando abra tu comuna.

[CONFIRMAR: el criterio de orden de la lista de cada comuna; por ejemplo, la fecha de confirmación de la reserva.]

10. Chismecito+

Chismecito+ es una suscripción que te permite mirar el tablero de otras comunas en modo de solo lectura. No te deja soltar chismes ni responder en esas comunas, ni ver quién juega.

  • Precio y período: [PRECIO] cada [PERIODICIDAD], impuestos incluidos [CONFIRMAR]. Antes de pagar, la tienda te muestra el precio final.
  • Renovación: la suscripción se renueva sola al final de cada período, salvo que la canceles antes, según las reglas de la tienda.
  • Cancelación: puedes cancelarla cuando quieras desde la configuración de suscripciones de App Store o de Google Play, que es el mismo medio por el que la contrataste. Seguirás teniendo acceso hasta el final del período que ya pagaste [CONFIRMAR].
  • Cambios de precio: si el precio cambia, te avisaremos antes de que se aplique. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de la renovación.

Borrar tu cuenta de Chismecito no cancela una suscripción contratada en la tienda. Cancélala también ahí.

11. Cosméticos

Los cosméticos son objetos digitales para personalizar cómo te ves en el juego. No dan ventajas, no tienen valor en dinero y no se pueden vender ni traspasar a otra cuenta. Al comprar uno, obtienes el derecho a usarlo en tu cuenta mientras Chismecito esté disponible.

En Chismecito no hay compras al azar: no hay sobres sorpresa ni cajas con premios aleatorios. Siempre sabes qué estás comprando.

[CONFIRMAR: qué pasa con un cosmético comprado si se retira del juego.]

12. Pagos, derecho a retracto y reembolsos

  • Las compras dentro de la app se pagan a través de App Store o Google Play, y también se rigen por las condiciones de la tienda. No recibimos los datos de tu tarjeta.
  • Después de cada compra te enviaremos una confirmación [CONFIRMAR: además del recibo de la tienda, por correo o dentro de la app].

Derecho a retracto. [DECISIÓN PENDIENTE. Opción A: «Tienes 10 días desde la compra para retractarte sin dar motivos, siempre que el servicio no haya empezado a prestarse. La forma de pedirlo es [MECANISMO].» Opción B: «Chismecito+ y los cosméticos se activan apenas los compras. Por eso, en estas compras no tienes derecho a retracto. Te lo informamos de forma destacada antes del pago».] Si se elige la opción B, el aviso tiene que aparecer en la pantalla de compra, junto al precio, usando las palabras «derecho a retracto».

Reembolsos. Las tiendas tramitan los reembolsos según sus propias reglas. Si tienes un problema con una compra, escríbenos a hola@chismecito.app y te ayudamos. Nada de esto limita los derechos que te da la Ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores.

13. Locales auspiciados

Un local auspiciado es un negocio que contrata aparecer en el tablero del barrio.

Qué obtiene el local

  • Aparecer en el tablero, siempre marcado como auspiciado.
  • La opción de regalar una lámina que los jugadores canjean en su local.

Qué no puede hacer el local

  • Borrar ni esconder chismes.
  • Saber quién juega.
  • Aparecer dentro de un chisme.
  • Pagar para que se publique, se baje o se destaque un chisme.

Los chismes sobre un local auspiciado siguen las mismas reglas que todos: si un chisme apunta a un negocio identificable, se baja, auspicie o no.

Condiciones comerciales

  • Precio: desde $19.990 al mes [CONFIRMAR: si incluye IVA], sin permanencia.
  • El local puede terminar el auspicio cuando quiera, avisando con [PLAZO DE AVISO]. El auspicio sigue hasta el final del mes pagado [CONFIRMAR].
  • Forma de pago y facturación: [MEDIO DE PAGO Y DOCUMENTO TRIBUTARIO].
  • Los detalles van en el contrato de auspicio [CONTRATO DE AUSPICIO], que prevalece sobre esta sección en lo que regule de forma específica.

Láminas canjeables

El local que ofrece una lámina se compromete a canjearla en las condiciones que publique en el juego: [BASES DE LA PROMOCIÓN: vigencia, cantidad disponible, horario y requisitos del canje]. El canje no puede exigirle al jugador identificarse ni mostrar datos de su cuenta más allá de [CONFIRMAR: lo mínimo para validar la lámina].

14. Lo que es de Chismecito

La marca Chismecito, la Sapa, los personajes, las ilustraciones, los textos del juego y el software son de [RAZÓN SOCIAL] o de quienes nos dieron licencia para usarlos. No puedes copiarlos ni usarlos fuera del juego sin nuestra autorización escrita.

App Store y Google Play son marcas de Apple y de Google, respectivamente.

15. Disponibilidad y cambios del servicio

Trabajamos para que Chismecito funcione bien, pero puede tener interrupciones por mantención, fallas o causas ajenas a nosotros. Vamos a ir cambiando y mejorando el juego.

Si un cambio quita o empeora algo que pagaste, te avisaremos con anticipación y podrás cancelar [CONFIRMAR: y recibir la devolución proporcional del período no usado].

16. Cambios a estos términos

Si cambiamos estos términos, publicaremos la nueva versión con su fecha y te avisaremos en la app o por correo con al menos [PLAZO DE AVISO] de anticipación. Si no estás de acuerdo, puedes dejar de usar Chismecito, borrar tu cuenta y cancelar tu suscripción antes de que el cambio rija. Los cambios no se aplican a un período de suscripción que ya pagaste [CONFIRMAR].

17. Responsabilidad

  • Cada usuario responde por lo que publica. Chismecito modera los chismes, pero no es su autor ni los hace suyos.
  • Respondemos por el cumplimiento de nuestras obligaciones según la ley chilena.
  • Nada de estos términos limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor, que son irrenunciables.

18. Cómo se termina este acuerdo

  • Tú puedes terminarlo cuando quieras borrando tu cuenta. Si tienes Chismecito+, cancela también la suscripción en la tienda.
  • Nosotros podemos cerrar tu cuenta por faltas graves o reiteradas a estos términos o a las Normas del barrio, según la sección 7.
  • Si algún día cerramos Chismecito, te avisaremos con al menos [PLAZO DE AVISO DE CIERRE] de anticipación [CONFIRMAR: y devolveremos la parte no usada de las suscripciones vigentes].

19. Ley aplicable y reclamos

Este acuerdo se rige por la ley chilena.

Si tienes un problema, escríbenos primero a hola@chismecito.app y buscaremos resolverlo. Siempre puedes reclamar ante el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) o ante el Juzgado de Policía Local competente según la Ley 19.496. Los asuntos de datos personales puedes llevarlos también ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

20. Contacto